老 張 向 筆 者 述 說 ， 他 曾 經 去 過 銀 行 提 款 ， 因 為 柜 面 的 小 姐 說 他 的 簽 名 不 大 相 似 ， 要 他 再 簽 一 次 ， 小 姐 又 說 不 似 ， 結 果 老 張 大 怒 ， 大 聲 喝 鬧 ， 聲 言 戶 口 中 的 錢 是 他 的 ， 沒 有 理 由 不 給 他 ， 老 張 如 此 大 動 肝 火 ， 分 行 經 理 也 得 出 來 查 問 ， 事 情 最 後 也 和 好 解 決 ， 老 張 提 了 他 想 提 的 錢 。

老 張 聲 言 他 在 該 役 當 中 大 勝 ， 筆 者 立 時 感 到 極 之 可 笑 ， 銀 行 是 一 間 商 業 機 構 ， 打 開 門 做 生 意 旨 在 求 財 ， 自 然 是 顧 客 至 上 ， 老 張 的 勝 利 並 不 代 表 真 理 便 在 他 那 一 邊 。

銀 行 與 存 戶 在 法 律 上 關 係 ， 實 質 上 是 一 個 借 貸 上 的 關 係 ， 銀 行 是 借 款 的 人 ， 向 身 為 銀 主 的 存 戶 借 錢 ， 代 價 是 銀 行 要 支 付 存 若 戶 干 利 息 ， 當 然 ， 像 支 票 戶 口 ， 是 沒 有 利 息 的 ， 但 存 戶 和 銀 行 仍 是 借 貸 的 關 係 。 至 於 定 期 存 款 ， 則 利 息 更 高 了 。

介 定 銀 行 和 存 戶 之 間 的 關 係 十 分 重 要 ， 因 為 這 是 觸 及 兩 者 利 益 的 。 有 些 人 以 為 銀 行 是 存 戶 存 款 的 託 管 人 ( Trustee ) ， 替 存 戶 將 存 款 保 管 著 ， 而 存 戶 是 該 等 款 項 的 正 式 擁 有 人 。 這 種 看 法 當 然 是 錯 誤 的 。 一 旦 銀 行 清 盤 或 倒 閉 ， 託 管 人 便 要 將 存 戶 的 錢 交 回 給 存 戶 ， 可 惜 ， 因 為 存 戶 眾 多 ， 根 本 就 無 法 辨 別 那 些 該 是 屬 於 那 個 存 戶 的 。

存 戶 存 了 錢 入 銀 行 而 銀 行 不 讓 其 提 款 ， 可 以 債 權 人 的 身 份 控 告 銀 行 ， 就 像 債 主 追 債 一 般 進 行 ， 出 現 這 種 情 況 並 非 沒 有 可 能 ， 其 一 是 存 戶 無法 証 明 自 己 是 存 戶 ， 如 簽 名 不 對 ， 又 或 缺 乏 任 何身 份 証 明 文 件 。